jeetd নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeetd ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং jeetd ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ সংজ্ঞায়িত:

• "প্ল্যাটফর্ম" — jeetd-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "ব্যালেন্স" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থের পরিমাণ।
• "বোনাস" — jeetd কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• "বেট" — যেকোনো গেম বা স্পোর্টস মার্কেটে স্থাপিত বাজি।
• "KYC" — Know Your Customer (আপনার গ্রাহক সম্পর্কে জানুন) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনের আওতায় পরিচালিত হয়। যেকোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে এই বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

jeetd প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ (একুশ) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন আইনি বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনি পূর্বে jeetd কর্তৃক বহিষ্কৃত হননি।
• আপনি স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে বা একই IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালিত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে সংযুক্ত হতে পারে) এবং একটি কার্যকর ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।

jeetd অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নেয়। আমরা যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে KYC যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক:

• প্রথম উত্তোলন অনুরোধের পূর্বে।
• জমার পরিমাণ ৳১০,০০০ (দশ হাজার টাকা) বা তার বেশি হলে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• প্ল্যাটফর্ম কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন মনে করলে যেকোনো সময়।

KYC যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি প্রয়োজন হতে পারে:

1. জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
2. সাম্প্রতিক ছবি (সেলফি) যেখানে NID স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে।
3. ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যুকৃত)।
4. পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ (যেমন bKash/Nagad অ্যাকাউন্টের স্ক্রিনশট)।

KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকবে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার jeetd সংরক্ষণ করে।

jeetd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সেবা ও ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন সুবিধা প্রদান করে। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)

আমানত সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা:

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• আমানত কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• প্রতিটি লেনদেনের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

উত্তোলন সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নীতিমালা:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১–৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলন অবশ্যই একই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে আমানত করা হয়েছিল।
• অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং শর্ত থাকলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হবে।

jeetd সময়ে সময়ে বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত যুক্ত থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। বোনাস গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x)।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন উত্তোলন করা যাবে না, যদি না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
• বোনাস দিয়ে সকল গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেম তালিকা প্রযোজ্য।
• বোনাস অর্থ হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং নগদে রূপান্তরযোগ্য নয় (ওয়েজারিং সম্পন্নের আগে)।
• প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদোত্তীর্ণের সময়সীমা রয়েছে।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আজহা, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে jeetd বিশেষ সিজোনাল বোনাস প্রদান করে। এই বোনাসগুলোর বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পাতায় প্রকাশিত হয়।

jeetd প্ল্যাটফর্মে সকল গেম ও স্পোর্টস বেটিং নির্দিষ্ট বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়। একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পরে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।

• স্পোর্টস বেটিং: BPL, IPL, T20 World Cup, ফুটবল, কাবাডি ও হকি সহ বিভিন্ন আন্তর্জাতিক ক্রীড়া প্রতিযোগিতায় বেট করা যাবে। ম্যাচ শুরু হওয়ার পরের পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে অডস পরিবর্তন হতে পারে।
• ক্যাসিনো গেম: সকল গেমে Random Number Generator (RNG) ব্যবহার করা হয় যা নিরপেক্ষ ও নিরীক্ষিত।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেমে বাস্তব সময়ে খেলা হয়।
• ন্যূনতম বেট: গেম ও মার্কেট অনুযায়ী ভিন্ন; প্রতিটি গেমের নিজস্ব সীমা প্রদর্শিত হয়।

কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রান্তির কারণে যদি কোনো ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হয়, তাহলে jeetd সেই রাউন্ড বাতিল ঘোষণা করে সংশ্লিষ্ট বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর দাবি গণ্য হবে না।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো jeetd প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• অপ্রাপ্তবয়স্ক (২১ বছরের কম) ব্যক্তিদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• বোনাস জালিয়াতি বা সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক বা ক্র্যাক করার চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ।
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের হুমকি বা হয়রানি করা।

jeetd নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• অ্যাকাউন্টে দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের অধিক)।
• আদালতের আদেশ বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ প্রদান করা হবে, যদি না জালিয়াতি বা নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পরে প্রতি মাসে ৳১০০ বা ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) নিষ্ক্রিয়তা ফি হিসেবে কর্তন করা হতে পারে।

jeetd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং এটি কখনই আর্থিক সমস্যা বা মানসিক কষ্টের কারণ হওয়া উচিত নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীর সুস্থতা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো পাওয়া যায়:

• আমানত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত ঘণ্টা খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে) অ্যাকাউন্ট লক করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন।

যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

jeetd প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য উপকরণ — jeetd বা তার লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি।

ব্যবহারকারীদের নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনর্মুদ্রণ বা বিতরণ।
• jeetd-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করে নিজস্ব উপকরণ তৈরি।
• প্ল্যাটফর্মের সোর্স কোড বা সফটওয়্যার বিশ্লেষণ বা বিপরীত প্রকৌশল।

ব্যক্তিগত, অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু দেখা ও ব্যবহার করা অনুমোদিত। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য পূর্বে লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে jeetd নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রভাইডারের বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মাজেউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নিষেধাজ্ঞা।
• ব্যবহারকারীর নিজের গাফিলতি বা অসতর্কতার কারণে ঘটা ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড শেয়ারের কারণে হয়)।

jeetd-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো একক ঘটনায় সর্বোচ্চ সেই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্সের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। jeetd 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তার বিস্তারিত বিবরণ এবং তা কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

jeetd এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নিম্নলিখিত ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1. সরাসরি যোগাযোগ: প্রথমে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যাটি জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করব।
2. আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: সরাসরি সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। jeetd ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব দেবে।
3. তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা: উপরের ধাপে সমাধান না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারী নিয়োগ করা যাবে।

এই শর্তাবলী এবং এর আওতায় উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

jeetd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে:

• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিশ পাঠানো।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপআপ বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন।
• এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলীতে অসম্মত হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান।